账号管理

登录留学生众包平台方式有哪些?

登录留学生众包平台方式有哪些?

客服中心答:

登录留学生众包平台的方式有四种:

快速注册——使用用户名登录

邮箱注册——使用邮箱或用户名登录

手机注册——使用手机号或用户名登录

使用合作网站帐号登录——通过QQ、新浪微博、人人网、网易、淘宝、百度、豆瓣、MSN帐号登录


什么是留学生平台账户安全密码? 账户安全密码忘记怎么办?

什么是留学生众包平台账户安全密码? 账户安全密码忘记怎么办?

客服中心答:

安全密码是在提现操作时会使用到的,为了保障您的交易安全所设置的密码。初始安全密码默认的是登入密码。登录状态下,进入用户的“会员中心”-“账户管理”中点击“密码修改”,再点击“找回安全密码”。



忘记登录密码怎么办?

忘记登录密码怎么办?

客服中心答:

点击登录页面上的“忘记密码”链接点击打开链接,输入您注册时所填写的用户名及电子邮箱或手机号码就可以从邮箱里或手机上获取新的密码。

(如果连邮箱也忘记怎么办?)请您提供与注册用户相符的身份信息给网站工作人员,由他们确认无误后为您重新开通。


“用户名不存在或密码错误”的解决办法?

“用户名不存在或密码错误”的解决办法?

客服中心答:

用户在登录账户时出现“用户名不存在或密码错误”提示,有如下几种情况:

1)请查看您是否锁定了键盘的大写功能:检查键盘上的“Caps Lock”指示灯是否亮着,如果是,请先按一下“Caps Lock”键然后重新输入;

2)您输入的用户名错误,建议您先尝试输入您认证过的邮箱或者手机号码进行登录;

3)如果您确实忘记了用户名或者登录密码,在输入用户名或者密码错误的情况下,请通过登录页面上的“忘记密码”链接点击打开链接,进行用户名或密码找回操作。

(如果连邮箱也忘记怎么办?)请您提供与注册用户相符的身份信息给网站工作人员,由他们确认无误后为您重新开通。


登录时为什么提示用户名或者密码错误?

登录时为什么提示用户名或者密码错误?

客服中心答:

1、请确认您的用户名大小写是否正确,密码中的大小写是否正确;

2、请确认您是否点击了“Caps Lock”键;


我想改一下自己注册时候写的QQ需要联系客服吗?

我想改一下自己注册时候写的QQ需要联系客服吗?

客服中心答:

点击网站右上角“我的留学生众包平台”进入用户中心,“账号设置”中点击“完善资料”,直接进行修改QQ号。



忘记登录密码怎么办?

忘记登录密码怎么办?

客服中心答:

点击登录页面上的“忘记密码”链接,输入您注册时所填写的用户名及电子邮箱或手机号码就可以从邮箱里或手机上获取新的密码。